L-Awtorita’ Nazzjonali tax-Xogħol hija imwaqqfa taħt l-Att Dwar is-Servizzi ta’ Impjieg u Taħrig, Kapitolu 594.

Il-funzjoni tal-Awtorita’ hi li tinvestiga u tiġġudika kull ilment imressaq quddiemha minn xi parti interessata fir-rigward ta’ servizzi ta’ impjiegi u tahrig kif provduti minn Jobsplus. Appelli jistghu jitressqu kemm minn impjegat, minn min iħaddem u anke minn persuna li tkun qed tirregistra bħala disimpjegata , Kull persuna li thossha aggravata b’decizjoni ta’ Jobsplus, tista’ fi zmien hmistax-il jum minn notifika ta’ dik id-decizjoni, tappella, bil-miktub lill-Awtorita’